Platformy Marketingowe Kampanii Lojalnościowych

Obecnie w MobileMS powstaje nowy systemu wspierania mobilnych kampanii lojalnościowych. Jest to produkt, który rewolucjonizuje sposób przeprowadzania konsumenckich kampanii lojalnościowych, poprzez zwiększenie zaangażowania klienta w zbieranie punktów wymienianych na nagrody. Dzięki zastosowaniu fotokodów nadrukowanych na opakowaniach produktów, użytkownik wyposażony w komórkę z aplikacją skanującą sam nalicza punkty, na bieżąco sam monitoruje stan swojego konta oraz wymienia zgromadzone punkty na nagrody. Pozwala to na bardziej bezpośrednią interakcję producenta z konsumentem (pominięcie dystrybutorów) oraz daje operatorowi kampanii dokładniejsze dane na temat kupowanych produktów (rodzaj, częstotliwość, zakupów itp.).

Projekt stworzenia Platformy Marketingowych Kampanii Lojalnościowych z wykorzystaniem Technologii Mobilnych (PMKL) skupia się na stworzeniu szybkiej platformy wymiany danych na linii usługodawca - klient za pomocą telefonii komórkowej i/lub internetu.

Celem projektu PMKL jest udostępnienie nowej e-usługi typu ICT możliwie szerokiemu spektrum odbiorców bez dyskryminacji i wedle zasad polityki równych szans. Wiąże się to z maksymalizacją dochodów przez:

• beneficjenta jako sprzedawcy opisywanej tu e-usługi, klientów beneficjenta,
• odbiorców e-usługi, którzy z kolei kierować ją będą do możliwie szerokiego spektrum grup społecznych.

Podstawowym założeniem PMKL jest korzystanie z nowoczesnych technik informacji i komunikacji, tj. technologii mobilnych używanych przez urządzenia tak powszechne jak telefony komórkowe. Użycie telefonu komórkowego jako narzędzia do skanowania i przesyłania danych do producenta (tutaj przesyłania e-kuponów lojalnościowych za pomocą sieci internet, w przeciwieństwie do wysyłki pocztą formy drukowanej kuponu) oraz komunikacji głosowej na linii klient – producent:

• warunkuje powstanie usługi nowego rodzaju dotychczas niespotykanej na rynku,
• zapewnia kompatybilność między wieloma urządzeniami teleinformatycznymi.

W efekcie oferowana usługa będzie promować i stymulować rozwój społeczeństwa informacyjnego nie tylko na terenie regionu, ale również całego kraju.

Platforma Marketingowych Kampanii Lojalnościowych wykorzystywać będzie innowacyjne narzędzia komunikacji mobilnej – fotokody (kody przypominające powszechnie stosowane kody kreskowe, ale dające możliwość kodowania pod ich postacią dowolnego ciągu znaków ALFANUMERYCZNYCH, jak np. adresu strony internetowej; stąd często nazywane są kodami dwuwymiarowymi) oraz aplikacje i strony mobilne. Podstawową zaletą tych technologii jest ich popularność i powszechna dostępność (aplikacje i strony mobilne dostępne na każdym telefonie komórkowym) a także olbrzymi potencjał (fotokody jako uniwersalny nośnik informacji).

Pomyślne zrealizowanie powyższego celu pozwoli MobileMS na dalszy rozwój i wpłynie na konkurencyjność firmy na rynku. Bezpośrednio projekt przyczyni się do znacznego zwiększenia możliwości uzyskania przychodów przez firmę poprzez wejście na nowy rynek usług lojalnościowych.

PREZENTACJA OPOWIADAJĄCA O PROJEKCIE:

MobileMS Michał Stefański realizuje projekt pt. “Platforma Marketingowych Kampanii Lojalnościowych wykorzystująca Technologie Mobilne”. Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejska z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Łódzkiego na lata 2007-2013.